一、老李热线共接听求助电话196件，其中上门义务维修41次（户)、解答咨询155次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件41件：

1、热力公司24件，主要为楼道漏水、室内活结漏水。

2、市政处14件，主要为下水道堵塞污水外溢、路面塌陷。

3、自来水1件，主要为地面渗水。

4、环卫处1件，主要为垃圾箱门脱落。

5、园林处1件，主要为花池内喷水。

 二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标36处，清运垃圾690吨，更换维修设施22处。

2、园林处：清扫硬化面47200平方米，搂落叶7800平方米，去除垃圾63800米。

3、照明处：维修路灯19盏，清理小广告18张。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.01万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.30万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.74万方；油田污水处理厂水量2.50万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.44万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量961.22吨，渗滤液量34吨。

6、热力公司：当日完成维修户数72户。当日218座换热站运行正常。当日国电供水温度103℃、供水流量6000t/h、供水压力0.82MPa；豫能供水温度102℃、供水流量7230t/h、供水压力1.06MPa。