近日我市气温逐渐下降，市委、市政府决定，自11月8日8时起，市城区供热管网开始低温运行，并逐渐升温。

集中供热启动是一项庞大、复杂的工作，为确保广大市民能够安全用暖、用好暖，市城市管理局、市热力公司提醒广大市民注意以下事项。

供热管道需要逐渐升温。管道升温不能太快，否则，受热膨胀易造成爆裂。刚开始运行时的流量、温度、压力都会偏低，需经过不断调整后才会稳定。管道末端用户升温相对滞后，与前端相比，大约延后12个小时。预计11月10日起，大多数市民家中能感受到升温。

为如期供热，市民需做好器具检查。如发现暖气片出现气堵现象，可通过暖气片的排气阀排出空气。如发现暖气片过滤网中有沙子、碎石等杂质，可对暖气片过滤网进行清理。

供热初期，市民家中可能出现管道不热、漏水等问题，市民可拨打老李服务热线4420000报修。目前，市热力公司维修抢修队伍24小时待岗，值班人员持续加大对换热站、供热管网的巡检力度，确保为市民供好热。

为确保市民正常用暖，我市各级各部门做了大量工作。自今年3月份以来，市城市管理局、市热力公司狠抓工程建设、生产管理、经营服务等重点工作，有效夯实供热基础。敷设管网方面，市城区新东路已敷设高温水管网10公里、市城区绿城路将敷设高温水管网19.6公里（目前已完成12.5公里）；建设换热站方面，共开工建设换热站20座，目前已完工15座、新增供热面积219.2万平方米；优化阀门阀井、老旧管网等方面，共砌井63座、安装阀门1760个、敷设管线15公里，彻底改善市城区金鹰小区、中房锦绣花园等小区7800余户80万平方米的供热效果。此外，市城市管理局、市热力公司检修养护换热器350台、检修水泵871台、养护阀门11510个、清理除污器231台、清理阀门井4112座。

为让更多市民享受集中供热，今年年初以来，市城市管理局、市热力公司积极做好新用户发展工作。但是，如小区供热设施建设不到位、户用热表未安装、未缴纳配套费，则无法实现正常供热。