一、老李热线共接听求助电话57件，其中上门义务维修11次（户)、解答咨询46次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件11件：

1、自来水公司5件，主要为自来水管道漏水。

2、热力公司1件，主要为井盖破损。

3、市政处5件，主要为桥洞下有积水、路面塌陷。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标34处，清运垃圾680吨，更换维修设施22处。

2、园林处：中耕除草39915平方米，修剪13520平方米，清扫硬化面36840平方米。               

3、市政处：维修人行道32平方米，维修路侧石25米。提排污水31万方，清除垃圾105方。  

4、照明处：维修路灯18盏，清理小广告20张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.65万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.66万方；油田污水处理厂水量3.68万方；北控城东水务公司（三污厂）水量5.70万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量1108.67吨，渗滤液量68吨。