一、老李热线共接听求助电话70件，其中上门义务维修16次（户)、解答咨询54次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件16件：

1、自来水公司4件，主要为表井漏水、水管漏水。

2、园林处1件，主要为绿地内水管漏水。

3、天伦公司1件，主要为燃气井周边破埙。

4、市政处7件，主要为道路破损、路面塌陷。

5、规划技术科1件，主要为树枝太长影响交通。

6、照明处1件，主要为井盖缺失。

7、其他1件，主要为变电箱着火已报119。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标24处，清运垃圾800吨，更换维修设施34处。

2、园林处：中耕除草15680平方米，修剪14050平方米，清扫硬化面43500平方米。               

3、市政处：、维修人行道61平方米，维修侧石16米，维修树框9套；胜利路（京开路至开州路段）更换花坛头侧石16米。疏通处理胜利东路检察院对面管道100米。提排污水31万方，清除垃圾100方。

4、照明处：维修路灯27盏，清理小广告18张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.56万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.52万方；油田污水处理厂水量3.91万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.40万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量968.36吨。