一、老李热线共接听求助电话82件，其中上门义务维修47次（户)、解答咨询35次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件47件：

1、市政处21件，主要为雨水井盖移位、交通隔离墩歪倒。

2、照明处5件，主要为立杆底门打开、变压器箱箱门打开（锁具损坏）。

3、园林处13件，主要为行道树折枝、绿地维护设施破损。

4、自来水3件，主要为消防栓漏水、水管爆裂。

5、环卫处3件，主要为垃圾箱门打开、暴漏垃圾。

6、市政排水科2件，主要为下水道堵塞污水外溢。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生45处，清运垃圾680吨，更换维修设施22处。维修果皮箱3个。

2、园林处：中耕除草8160平方米，修剪19200平方米，清扫硬化面65700平方米。               

3、市政处：巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）21个案件，补石墩1个。完成正常的污水排放和垃圾清运工作，提排污水26万方，清除垃圾100方。

4、照明处：维修路灯21盏，清理小广告20张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.75万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.18万方；油田污水处理厂水量3.07万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.11万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量759.37吨，渗滤液量68吨。