一、老李热线共接听求助电话75件,其中上门义务维修20次(户)、解答咨询55次,电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件20件:
1、市政处9件,主要为雨水井盖破损、施工废弃料。
2、照明处3件,主要为立杆底门打开。
3、园林处3件,主要为行道树歪倒、行道树树枝下垂严重。
4、热力公司2件,主要为阀门漏水。
5、自来水1件,主要为消防栓漏水。
6、环卫处1件,主要为垃圾箱歪倒。
7、市政排水科1件,主要为下水道堵塞。
二、各单位反馈的工作动态
1、环卫处:整改卫生45处,清运垃圾670吨,更换维修设施25处,维修果皮箱2个。
2、园林处:中耕除草14970平方米,修剪15520平方米,清扫硬化面54520平方米。
3、市政处:维修胜利路华安路口西北角,中原路沥青路面290平方米;维修人行道步道砖48平方米;提升检查井2座。巡视道路约268公里;处理老李热线(数字城管)10个案件,补铸铁井盖1套。
4、照明处:维修路灯16盏,清理小广告18张。处理老李热线数字城管件3件。
5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司(原市污水厂)水量9.25万方;濮阳康达环保水务公司(二污厂)水量4.42万方;油田污水处理厂水量2.33万方;北控城东水务公司(三污厂)水量3.21万方。排水监督巡查共160公里,抽检化验水样6个。
6、生活垃圾无害化处理场管理所:垃圾量822.52吨,渗滤液量68吨。