一、老李热线共接听求助电话63件，其中上门义务维修26次（户)、解答咨询37次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件26件：

1、市政处11件，主要为道路破损、路面塌陷。

2、照明处1件，主要为路灯杆损坏。

3、园林处6件，主要为行道树折枝、绿地脏乱。

4、热力公司4件，主要为阀门漏水、暖气接管。

5、自来水2件，主要为水表自转、消防栓漏水。

6、环卫处1件，主要为护栏损坏。

7、市政排水科1件，主要为下水道堵塞污水外溢。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾670吨，维修果皮箱4个。

2、园林处：中耕除草15820平方米，修剪15820平方米，清扫硬化面44520平方米。               

3、市政处：维修人民路、振兴路、建设路沥青路面65平方米；维修人行道步道砖75平方；濮水河挡墙处抽水，浇筑混凝土挡墙基础18立方米；疏通处理昆吾路与政和路交口向南下水道冒水共疏通处理150米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）14个案件。

4、照明处：维修路灯22盏，清理小广告21张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.89万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.74万方；油田污水处理厂水量3.68万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.01万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量826.64吨，渗滤液量68吨。