一、老李热线共接听求助电话71件,其中上门义务维修38次(户)、解答咨询33次,电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件38件:
1、市政处15件,主要为道路破损、下水道堵塞。
2、照明处5件,主要为路灯后盖脱落、路灯灯头破损。
3、园林处10件,主要为行道树折枝、绿地脏乱。
4、环卫处1件,主要为垃圾箱门打开。
5、热力公司2件,主要为施工后路面没有恢复。
6、自来水公司5件,主要为上水井盖破损、上水井盖移位。
二、各单位反馈的工作动态
1、环卫处:整改卫生45处,清运垃圾650吨,更换维修公厕设施18处。维修果皮箱5个。
2、园林处:中耕除草10820平方米,清扫硬化面35700平方米,浇水12090平方米。
3、市政处:今天下午3时,市城区突然狂风大作,乌云密布,瞬间大雨倾盆而下,我处全体防汛队员立即赶赴防汛责任点,打开闸门,开启雨水井箅井盖加速道路排水,开启雨水泵站提排雨水,截止目前雨仍在下,防汛队员们仍坚守在防汛岗位上。
4、照明处:维修路灯21盏。清理小广告16张。处理老李热线数字城管件4件。
5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司(原市污水厂)水量8.90万方;濮阳康达环保水务公司(二污厂)水量3.77万方;油田污水处理厂水量3.75万方;北控城东水务公司(三污厂)水量2.84万方。排水监督巡查共160公里,抽检化验水样6个。
6、生活垃圾无害化处理场管理所:垃圾量738.09吨,渗滤液量68吨。