一、老李热线共接听求助电话54件，其中上门义务维修16次（户)、解答咨询38次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件16件：

1、市政处7件，主要为有污水井盖侧翻、道路破损。

2、环卫处1件，主要为有垃圾箱倾斜。

3、照明处2件，主要为路灯杆上底门移位电线外漏。

4、园林处5件，主要为有绿地维护设施损坏、施工废弃料未清理。

5、自来水1件，主要为供水井盖周边破损。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生45处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施20处。维修果皮箱2个。

2、园林处：补植1513平方米，清扫硬化面62000平方米，浇水27380平方米。

3、市政处：维修濮上路、人民路沥青路面180平方米；维修建设路、人民路步道砖45平方米，破除京开道中原路路口路面80平方米，切割厚10公分沥青面层共计17处，浇筑黄河路第三濮清南桥混凝土35平方米，步道砖35平方米。

4、照明处：维修路灯26盏。清理小广告21张。处理老李热线数字城管件2件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.02方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.71万方；油田污水处理厂水量2.52万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.82万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量826.11吨，渗滤液量68吨。