一、老李热线共接听求助电话129件，其中上门义务维修23次（户)、解答咨询106次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件23件：

1、市政处8件，主要为下水道堵塞、下水道堵塞污水外溢。

2、环卫处5件，主要为垃圾箱门损坏、暴露垃圾。

3、照明处5件，主要为路灯底盖脱落电线外漏、路灯不亮。

4、华润燃气2件，主要为燃气调压箱门损坏。 

5、园林处3件，主要为行道树折枝、暴露垃圾。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生46处，清运垃圾680吨，更换维修公厕设施28处。维修果皮箱4个。

2、园林处：补植6068平方米，清扫硬化面65700平方米，浇水8870平方米。

3、市政处：维修中原路、昆吾路沥青路面240平方米；黄河路第三濮清南桥浇筑混凝土6.5立方米；历山路维修步道砖42平方，树框石2套；人民路破除几处慢车道沥青路面36平方米；提排污水23万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯21盏。清理小广告18张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.33万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.7万方；油田污水处理厂水量2.53万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.76万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量851.65吨，渗滤液量96吨。