一、老李热线共接听求助电话42件，其中上门义务维修7次（户)、解答咨询35次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件7件：

1、市政处2件，主要为有下水道堵塞、施工遗留水泥未清理。

2、环卫处1件，主要为暴露垃圾。

3、照明处2件，主要为电力设施无警示标志、路灯后盖损坏。

4、自来水公司1件，主要为自来水管破裂。 

5、华润燃气1件，主要为天然气管道被车撞坏。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生42处，清运垃圾720吨，更换维修公厕设施25处。

2、市政处：清淘卫河路雨水口20座；巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）2个案件；维修人民路、京开大道步道砖21平方米，修侧石4米；提排污水28万方，清除垃圾30方。

3、照明处：维修路灯20盏。清理小广告15张。处理老李热线数字城管件2件。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.46万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.81万方；油田污水处理厂水量2.84万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.74万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量749.74吨，渗滤液量95吨。