一、老李热线共接听求助电话69件，其中上门义务维修22次（户)、解答咨询47次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件22件：

1、市政处3件，主要为有路面塌陷、有下水道堵塞。

2、园林处6件，主要为绿化带内水管破裂、有行道树折枝。

3、环卫处2件，主要为有垃圾箱们缺失、暴露垃圾。

4、照明处5件，主要为路灯底部后盖脱落、有路灯井盖破损。

5、自来水公司4件，主要为有消防设施漏水、有自来水管破裂。 

6、市政排水科1件，主要为污水井盖破损。

7、华润燃气1件，主要为管道漏气。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生40处，清运垃圾720吨，更换维修公厕设施30处。维修果皮箱1个。

2、园林处：补植9456平方米，清扫硬化面35700平方米，浇水25525平方米。

3、市政处：黄河路第三濮清南桥回填土方150立方米；维修历山路树框石11套，铺步砖10平方米；维修人民路、京开大道步道砖21平方米，修侧石4米；提排污水23万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯22盏。清理小广告17张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.18万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.05万方；油田污水处理厂水量2.84万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.66万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量783.50吨，渗滤液量94吨。