一、老李热线共接听求助电话85件，其中上门义务维修34次（户)、解答咨询51次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件34件：

1、市政处8件，主要为雨水箅子移位、道路破损。

2、园林处11件，主要为行道树折枝、绿化带内水管破裂。

3、环卫处6件，主要为有垃圾箱倾斜、暴露垃圾。

4、照明处6件，主要为路灯后盖打开电线外漏、路灯灯罩缺失。

5、自来水公司2件，主要为自来水管漏水、上水井盖损坏。 

6、热力公司1件，主要为热力井盖破损。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾690吨，更换维修公厕设施24处。维修果皮箱2个。

2、园林处：补植365平方米，清扫硬化面115700平方米，浇水45680平方米。

3、市政处：人民路与濮上路交叉口西南角人行道维修砖14平方,大庆路雨水检查井提升维修共6座,胜利路维修雨水口4座，侧石10米,清淘历山路污雨水井13座；疏通处理昆吾路与益民路、马颊河与胜利路交口西等多出下水道冒水共疏通处理200米；提排污水22万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯22盏。清理小广告18张。处理老李热线数字城管件6件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.22万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.94万方；油田污水处理厂水量2.57万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：4.04万方。排水巡查共145公里，检测抽查水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量815.63吨，渗滤液量94吨。