一、老李热线共接听求助电话86件，其中上门义务维修56次（户)、解答咨询30次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件56件：

1、市政处12件，主要为雨水井盖破损、污水井盖移位。

2、园林处21件，主要为行道树折枝、暴露垃圾树枝 。

3、环卫处13件，主要为垃圾箱门打开、垃圾箱歪倒。

4、照明处6件，主要为路灯后盖打开电线外漏、变压器箱门打开 。

5、华润燃气1件，主要为气费高让核实表数。

6、热力公司1件，主要为热力井盖弹跳。  

7、天伦燃气1件，主要为燃气调压箱门打开。  

8、市政排水科1件，主要为污水井盖破损。  

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生45处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施21处。维修果皮箱2个。

2、园林处：补植7090平方米，清扫硬化面115700平方米，浇水9900平方米。

3、市政处：大庆路提升检查井井盖4套，浇筑黄河路砼路面16平方米；清淘南海路、任丘路270个雨水口；疏通处理振兴路与益民路交口雨水篦子堵塞冒水共疏通处理60米；提排污水23万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯23盏。清理小广告18张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.38万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.36万方；油田污水处理厂水量2.56万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：3.09万方。排水巡查共158公里，检测抽查水样7个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量726.26吨，渗滤液量96吨。