一、老李热线共接听求助电话84件，其中上门义务维修56次（户)、解答咨询28次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件56件：

1、市政处14件，主要为雨水井盖破损、有污水井盖移位。

2、园林处16件，主要为行道树折枝、暴露垃圾树枝 。

3、环卫处13件，主要为垃圾箱门打开、垃圾箱歪倒。

4、照明处10件，主要为路灯后盖打开电线外漏、有路灯底盖缺失。

5、自来水公司2件，主要为供水井盖破损、打开。

6、华润燃气1件，主要为燃气调压站箱门打开。            

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生42处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施24处。维修果皮箱3个。

2、园林处：补植5825平方米，清扫硬化面115700平方米，浇水39800平方米。

3、市政处：大庆路提升检查井井盖5套，浇筑黄河路砼路面16平方米；疏通处理濮上路与益民路、南海路与京开道等多出下水道冒水共疏通处理300米；提排污水23万方，清除垃圾25方。

4、照明处：维修路灯24盏。清理小广告14张。处理老李热线数字城管件8件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.26万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.24万方；油田污水处理厂水量2.32万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：3.72万方。排水巡查共158公里，检测抽查水样7个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量702.99吨，渗滤液量95吨。