一、老李热线共接听求助电话120件，其中上门义务维修17次（户)、解答咨询103次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件17件：

1、热力公司13件，主要为暖气管道漏水、主管道爆管。

2、自来水1件，主要为自来水表井漏水。

3、园林处1件，主要为行道树歪倒。

4、市政处2件，主要为道路破损、下水道堵塞污水外溢。

二、各单位反馈的工作动态 

1、热力公司：当日已投运的159座换热站运行正常。当日国电供水温度79℃、供水流量6150t/h、供水压力0.66MPa；豫能电厂供水温度86℃、供水流量3550t/h、供水压力0.95Mpa。

2、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施21处。维修果皮箱1个。

3、园林处：补植6027平方米，清扫硬化面33000平方米，浇水12650平方米。

4、市政处：疏通处理冒水管线536米。提排污水22万方，清除垃圾11方。

5、照明处：维修路灯24盏。清理小广告15张。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量505.54吨，渗滤液量95吨。