一、老李热线共接听求助电话116件，其中上门义务维修65次（户)、解答咨询51次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件65件：

1、热力公司19件，主要为暖气管道漏水、施工废弃料清理。

2、自来水4件，主要为表井阀门漏水、上水井盖破损。

3、市政处18件，主要为道路破损、下水井盖移位。

4、园林处5件，主要为行道树歪倒、行道树折枝 。

5、照明处6件，主要为路灯底部后盖移位电线外漏、废弃立杆。

6、环卫处12件，主要为垃圾箱箱门打开、道路不洁。

7、天伦公司1件，主要为燃气调压箱门打开、锁具损坏 。

二、各单位反馈的工作动态 

1、热力公司：当日完成维修户数31户。当日已投运的159座换热站运行正常。当日国电供水温度80℃、供水流量6300t/h、供水压力0.60MPa；豫能电厂供水温度94℃、供水流量3500t/h、供水压力0.94Mpa。

2、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾670吨，更换维修公厕设施24处。维修果皮箱3个。

3、园林处：中耕除草1515平方米，清扫硬化面71700平方米，浇水10780平方米。

4、市政处：处理老李热线（数字城管）15个案件，提排污水21万方，清除垃圾50方。

5、照明处：维修路灯7盏。清理小广告19张。处理老李热线数字城管件5件。

6、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.28万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）3.54万方；油田污水处理厂水量3.13万方；北控城东水务公司（三污厂）水量：4.15万方。排水巡查共150公里，检测抽查水样7个。

7、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量666.06吨，渗滤液量96吨。