一、老李热线共接听求助电话416件，其中上门义务维修145次（户)、解答咨询271次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件145件：

1、热力公司100件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、市政处9件，主要为路面塌陷、下水道堵塞。

3、园林处10件，主要为行道树折枝、暴露垃圾。

4、环卫处9件，主要为暴露垃圾、垃圾箱门移除后遗留物 。

5、照明处10件，主要为景观灯罩缺失、路灯不亮。

6、自来水3件，主要为水压低、消防设施漏水。

7、市政排水科1件，主要为雨水箅子破损。

8、华润燃气1件，主要为小区内废弃的天然气管道漏气引起小面积失火（已处理）。

9、天伦公司2件，主要为气压不稳、路边管道喷火。

二、各单位反馈的工作动态 

1、热力公司：当日收费户数783户（其中新发展用户652户），累计收费户数75054户。当日完成维修户数183户，11月21日至今累计完成维修户数3924户。当日145座换热站运行正常，其中44座为新入网换热站。当日国电供水温度103℃、供水流量6180t/h、供水压力0.79MPa；豫能电厂供水温度91℃、供水流量3550t/h、供水压力0.57Mpa。

2、环卫处：整改卫生46处，清运垃圾650吨，更换维修公厕设施15处。维修果皮箱4个。 

3、园林处：修剪1200平方米，清扫硬化面63300平方米，浇水地被63300平方米。

4、市政处：清淘污雨水井5座，疏通冒水管线15米。

5、照明处：维修路灯20盏，清理小广告13张。

6、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量8.75万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.01万方；油田污水处理厂水量2.68万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.25万方。

7、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量869.34吨，渗滤液105吨。

三、2017年12月5日二污提标、二污二期、一污扩容工作动态：

1、二污提标改造

土建全部结束剩余改造和安装工程；臭氧崔化氧化池内模板拆除；原臭氧崔化氧化池改造；管道防腐；管道安装；分配电间电缆沟砌筑。

2、二污二期

濮阳市城市管理综合执法已下停工令，从今天开始停工。

3、一污扩容

市国土局同德美公司签订了委托补充耕地协议书，待德美公司缴纳耕地开垦费。