庞清娟代表：

感谢您对城市管理工作的关注。您提出的关于“市阳光花园小区升高供暖温度”的建议收悉。现答复如下：

濮阳市城市集中供热管理办法第三章供热管理中的第十九条规定：在采暖期内，除不可抗力外，供热经营企业应当保证按照面积收费的热用户室内温度为18℃ ±2℃，不低于16℃。热用户对供热期限、温度等标准有合同约定的，从其约定。实行分户计量的用户，室内温度和供热时间由用户自行调控，供热经营企业应当按设计供热参数和合同约定保证供热。 

2017年热力公司为强化优质服务，确保热用户室内温度达标，将进一步完善《室内测温考核方案》，改进用户室温检测办法，做到主动测温，及时掌握用户供热效果，保证热用户室内温度不低于18℃。

再次向您表示衷心的感谢，希望今后对我市城市建设管理工作提出更多宝贵的意见和建议。

2017年8月10日

联系单位及电话：濮阳市城市管理局   6665018

联系人：库少峰