一、老李热线共接听求助电话187件，其中上门义务维修32次（户)、解答咨询155次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件32件：

1、热力公司28件，主要为暖气管道漏水，开暖气阀门。

2、自来水2件，主要为 自来水管道漏水。

3、市政处1件，主要为 污水井盖破损。      

 4、照明处1件，主要为配电箱里有声音、冒烟。

二、各单位反馈的工作动态 

1、园林处：中耕除草5080平方米，清扫硬化面52300平方米，浇水20000平方米。

2、市政处：巡视道路约268公里。提排污水25.5万方，清除垃圾60方。

3、照明处：维修路灯12盏。清理小广告8张。

4、排水管理处：监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量10.26万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量5.11万方；油田污水处理厂水量3.84万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.42万方。排水巡视45公里，取样8个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量为851.10吨，渗滤液为316.2吨。