8月1日至31日“老李服务热线”共受理市数字化城市管理监督指挥中心转办案件10886宗，结案7781宗，结案率为71.48%，其中，按时结案5899宗，按时结案率54.19%。

　　一、存在的问题

1、市城区核心区域内的市容秩序和环境卫生持续向好，但外围区域和个别背街小巷有脏乱差现象。

 　　2、本月结案率较上月有所下降，存在处置不及时现象。

　　二、下步要求

　　各单位要加强领导，进一步强化责任意识，责任到人，加大整治力度，积极处置数字化城市管理案件，及时反馈，及时结案，促使城市管理再上新台阶。