一、老李热线共接听求助电话27件，其中上门义务维修5次（户）、解答咨询22次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件5宗：

1、园林处3件，主要为有街头座椅损坏、绿化带水管漏水。

2、照明处1件，主要为路灯白天还亮着。

3、自来水公司1件，有消防栓爆裂。

二、各单位反馈的工作动态

1、环卫处：整改卫生43处。清运垃圾660吨。更换维修公厕设施15处。维修果皮箱7个。

2、园林处：中耕除草12980余平方。修剪模纹23450余平方，草坪11000余平方，树木483株。浇水64620余平方。

3、市政处：维修沥青路面150平方米，维修人行道步砖53平方米。巡视道路约268公里。

4、照明处：维修京开道、中原路、五一路路灯共25盏。

5、污水处理厂：市污水处理厂处理10.17万方；第二污水处理厂处理水量3.60万方；油田污水处理厂处理水量3.21万方；第三污水处理厂处理水量1.52万方。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量770.63吨，渗滤液218.32吨。