8月3日，市委书记杨青玖督导调研全国文明城市创建工作。他强调，各级各部门要突出重点、抓好关键，统筹协调、整体推进，全面夯实文明城市创建基础，以实际成效增强人民群众幸福感、获得感。市领导张锦印、惠康参加调研。

新时代文明实践站是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。在开发区华安办韩庄村和华龙区长庆办南江社区，杨青玖走进新时代文明实践站，与志愿者交流攀谈，详细了解服务内容、服务流程和问题解决等情况。杨青玖强调，要精准对接群众实际需求，打造更多特色品牌，更好地倡导文明新风、开展便民服务，推动文明实践落地见效。

背街小巷既是城市的“里子”，也是“脸面”，关系城市秩序、人居环境和百姓生活。在胜利路旭日巷，杨青玖一行从南头走到北头，梳理存在问题，讨论整改意见。他要求，要专门派督导员紧盯重点，尽快解决道路积水、环境脏乱、车辆停放无序等问题，加强精细化管理，形成常态化机制，标本兼治，让背街小巷面貌焕然一新，让群众享受更多创建成果。

随后，杨青玖主持召开座谈会，听取有关单位情况汇报。杨青玖指出，在大家的共同努力下，文明创建工作取得了一定成效，但对标新形势新要求，依然存在不少问题。一是创建氛围不够浓厚，群众还没有充分发动起来。二是一些重点部位形象较差，存在问题没有彻底解决。三是主动创建意识不强，被动应付现象普遍存在。四是方法措施针对性实用性不强，工作效率不高。

杨青玖强调，各区和主要牵头部门要牢固树立创建为民、创建惠民、创建靠民的工作思想，认真履职尽责，相互协作配合，形成齐抓共管、共建共享的良好工作格局。要发挥媒体作用，大力宣传文明创建成效和群众参与情况，激发市民的主人翁意识，调动群众自觉自愿参与创建的积极性和主动性，让文明理念深入人心；要突出重点，抓好关键，苦干巧干，对照测评体系补齐短板弱项；要集中精力，全员上阵，确保创建工作持续稳步推进；要熟悉流程，会说能干，对各项创建工作做到心中有数；要统筹协调，整体联动，凝聚强大合力，推动各项工作做实做细；要加强督导，解决问题，健全常态化推进机制，确保软件不软、硬件更硬，切实把城市文明形象和市民文明素质提升到一个新水平。