11月15日，是我市法定正式供暖的日子。因前期准备充分，我市18.5万余用户已全部享受到热乎乎的暖气，充分感受到了来自市委、市政府和市有关部门的拳拳“暖心”。

城市供热是关乎群众幸福的民生工程、民心工程。市委、市政府主要领导高度重视冬季供热工作，要求把人民群众“温暖过冬”作为重要政治任务做好做实。面对11月初到来的寒潮天气，经研究，我市决定于11月6日9时起，提前9天投热暖管。

热源是供好热的重要基础。我市城区共有2个热源，总设计供热能力3500万平方米，现实供热能力2900万平方米。面对全国煤炭供应紧张、价格高涨和热源企业购煤储煤出现困难等问题，市城市管理局主要负责人多次深入热源企业，一方面督促其加大购煤储煤力度、保障热源供应，一方面多方协调解决问题。截至目前，国能濮阳热电有限公司、濮阳豫能发电有限责任公司共计储煤7万余吨。

基础设施是供好热的重要保障。今年以来，市热力公司按照要求，对供热基础设施进行了新建和维修改造。截至目前，共新建、改造供热管网35.9公里，其中新建高温水管网8.9公里，改造南江小区、丰泉小区等24个小区二次供热管网27公里，预计改善供热效果60万平方米；新建昆吾名家、西湖御景等小区换热站21座，新增供热面积210万平方米，供热普及率达98.6%，多年位居全省第1位。此外，对265座热力站进行全面维修保养和消缺，检修养护换热器218台、更换27台，检修养护水泵514台、更换39台，检修养护阀门21727台、更换3580台，为平稳供热提供了安全保障。

及时维修，全面提升服务水平。11月6日启动提前供热以来，截至11月15日0时，我市城区供热运行正常平稳，供热辐射面积3400余万平方米；市城市管理局“老李服务热线”做好24小时报修抢修工作，累计报修4877户、抢修4877户。