一、老李热线共接听求助电话252件，其中上门义务维修次36（户)、解答咨询216次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件36件：

1、 热力公司32件，主要为楼道漏水、暖气不热。

2、自来水1件，主要为水管漏水。

3、园林处2件，主要为花坛里水管漏水、上水井盖缺失。

4、市政处1件，主要为雨水箅子污水外冒水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标37处，清运垃圾680吨，更换维修设施22处。

2、园林处：去除垃圾73900平方米，清理落叶800米，清扫硬化面35800平方米。

3、市政处：巡视道路268公里，提排污水约12万方，清运垃圾约30方。   

4、照明处：维修路灯28盏，清理小广告21张。

5、排水管理处:监督城区污 水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.28万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.14万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.49万方；油田污水处理厂水量3.40万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.10万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量872.15吨。

7、热力公司：当日完成维修户数83户。当日224座换热站运行正常。当日国电供水温度101℃、供水流量6370t/h、供水压力0.70MPa；豫能供水温度104℃、供水流量7400t/h、供水压力1.05MPa。