一、老李热线共接听求助电话155件，其中上门义务维修次27（户)、解答咨询128次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件27件：

1、 热力公司27件，主要为楼道漏水、暖气不热。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标34处，清运垃圾680吨，更换维修设施18处。

2、排水管理处:监督城区污 水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.02万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.04万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.24万方；油田污水处理厂水量3.46万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.03万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

3、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量726.56吨。

4、热力公司：当日完成维修户数69户。当日224座换热站运行正常。当日国电供水温度103℃、供水流量6905t/h、供水压力0.77MPa；豫能供水温度103℃、供水流量7980t/h、供水压力1.03MPa。