一、老李热线共接听求助电话191件，其中上门义务维修次35（户)、解答咨询156次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件35件：

1、 热力公司30件，主要为楼道漏水、暖气不热。

2、自来水1件，主要为上水井盖倾斜。

3、环卫处1件，主要为大量暴露垃圾。

4、园林处2件，主要为绿地维护设施损坏、上水井盖缺失。

5、市政处1件，主要为污水井冒蒸汽。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标35处，清运垃圾680吨，更换维修设施18处。

2、园林处：去除垃圾63800平方米，清理落叶7400米，清扫硬化面39300平方米。

3、市政处：巡视道路268公里，提排污水约12万方，清运垃圾约30方。        

4、照明处：维修路灯20盏，清理小广告16张。

5、排水管理处:监督城区污 水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.41万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.17万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.30万方；油田污水处理厂水量3.44万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.89万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量940.28吨。

7、热力公司：当日完成维修户数53户。当日224座换热站除226#近水楼台站因站外主管抢修低温运行外，其它223座换热站运行正常。当日国电供水温度103℃、供水流量6820t/h、供水压力0.80MPa；豫能供水温度103℃、供水流量7600t/h、供水压力1.07MPa。