一、老李热线共接听求助电话156件，其中上门义务维修次31（户)、解答咨询125次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件31件：

1、 热力公司27件，主要为楼道漏水、暖气不热。

2、自来水1件，主要为上水井盖损坏。

3、市政处2件，主要为下水道冒水, 路面塌陷。

4、照明处1件，主要为彩灯脱落。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标37处，清运垃圾670吨，更换维修设施22处。

2、园林处：去除垃圾46100平方米，清雪除冰11000平方米，清扫硬化面108800平方米。

3、市政处：巡视道路268公里，处理数字城管案件2个。        

4、照明处：维修路灯19盏，清理小广告14张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污 水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.13万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.66万方；油田污水处理厂水量3.37万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.16万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量901.40吨，渗滤液量34吨。

7、热力公司：当日完成维修户数69户。当日223座换热站运行正常。当日国电供水温度101℃、供水流量7000t/h、供水压力0.83MPa；豫能供水温度105℃、供水流量8000t/h、供水压力1.06MPa。