一、老李热线共接听求助电话680件，其中上门义务维修次58（户)、解答咨询522次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件58件：

1、 热力公司56件，主要为楼道漏水、暖气不热。

2、自来水1件，主要为水管漏水。

3、照明处1件，主要为电力井盖缺失。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标34处，清运垃圾510吨，更换维修设施18处。

2、园林处：清雪除冰154750平方米，清理落叶5300平方米，去除垃圾50000平方米。

3、市政处：疏通下水道冒水管线150米。提排污水约12万方，清运垃圾16车次。           

4、照明处：维修路灯22盏，清理小广告15张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污 水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.67万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.64万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.20万方；油田污水处理厂水量3.08万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.58万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量1013.20吨。

7、热力公司：当日完成维修户数99户。当日223座换热站运行正常。当日国电供水温度102℃、供水流量7271t/h、供水压力0.86MPa；豫能供水温度105℃、供水流量8200t/h、供水压力0.90MPa。