一、老李热线共接听求助电话286件，其中上门义务维修53次（户)、解答咨询233次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件53件：

1、热力公司46件，主要为楼道漏水、室内活结漏水。

2、市政处7件，主要为下水道堵塞污水外溢、道路积水。

 二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标35处，清运垃圾690吨，更换维修设施18处。

2、园林处：清扫硬化面44900平方米，搂落叶29300平方米，去除垃圾45700米。

3、市政处：巡视道路268公里，处理老李热线5案件。提排污水约28万方，清运垃圾约99方。

4、照明处：维修路灯20盏，清理小广告22张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.02万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.67万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.85万方；油田污水处理厂水量2.42万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.25万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量871.89吨，渗滤液量34吨。

7、热力公司：当日完成维修户数97户。当日218座换热站运行正常。当日国电供水温度101℃、供水流量6558t/h、供水压力0.85MPa；豫能供水温度105℃、供水流量7100t/h、供水压力1.08MPa。