一、老李热线共接听求助电话276件，其中上门义务维修62次（户)、解答咨询214次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件62件：

1、热力公司42件，主要为楼道漏水、室内活结漏水。

2、自来水7件，主要为消防栓旁边塌陷、消防栓漏水。

3、市政处10件，主要为下水道堵塞污水外溢、道路积水。

4、环卫处1件，主要为公厕不能用。

5、园林处1件，主要为行道树折枝。

6、照明处1件，主要为路灯不亮。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标37处，清运垃圾680吨，更换维修设施22处。

2、园林处：清扫硬化面90000平方米，搂落叶25300平方米，去除垃圾43700米。

3、照明处：维修路灯24盏，清理小广告17张。处理老李热线数字城管件1件。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.20万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.61万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)4.06万方；油田污水处理厂水量2.36万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.29万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量782.95吨。

6、热力公司：当日完成维修户数103户。当日217座换热站运行正常。当日国电供水温度105℃、供水流量6250t/h、供水压力0.89MPa；豫能供水温度104℃、供水流量7100t/h、供水压力1.03MPa。