一、老李热线共接听求助电话276件，其中上门义务维修54次（户)、解答咨询222次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件54件：

1、热力公司53件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、自来水公司1件，主要为自来水爆管头。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标32处，清运垃圾690吨，更换维修设施18处。

2、园林处：浇封冻水600平方。清扫硬化面45700平方米，去除垃圾33车次。

3、市政处：维修人行道43平方米，维修树框石5套，冷补料补坑槽10平方米。

4、照明处：维修路灯25盏，清理小广告24张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量10.99万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.62万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.14万方；油田污水处理厂水量2.37万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.90万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量818.51吨，渗滤液量34吨。

7、热力公司：当日完成维修户数175户。当日206座换热站除58#水景湾站因胜利商厦一次水爆管低温运行外，其余205座换热站运行正常。当日国电供水温度101℃、供水流量6330t/h、供水压力0.85MPa；豫能供水温度100℃、供水流量6300t/h、供水压力1.00MPa。