一、老李热线共接听求助电话1943件，其中上门义务维修252次（户)、解答咨询1691次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件252件：

1、热力公司251件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、自来水公司1件，主要为上水井盖缺失。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标37处，清运垃圾680吨，更换维修设施18处。

2、园林处：中耕除草5200平方米，清扫硬化面82200平方米，去除垃圾24900平方米。  

3、市政处：人行道维修52平方米，树框石维修4套，疏通管线100米。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量11.04万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.66万方；濮阳市弘康水务公司(二污二期)3.29万方；油田污水处理厂水量2.57万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.19万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量883.06吨，渗滤液量68吨。

6、热力公司：当日完成维修户数675户。当日201座换热站运行正常。当日国电供水温度105℃、供水流量7150t/h、供水压力0.86MPa；豫能供水温度98℃、供水流量8000t/h、供水压力1.20MPa。