一、11月16日 老李热线工作动态

老李热线共接听求助电话4649件，其中上门义务维修991次（户)、解答咨询3658次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件991件：

1、热力公司977件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、市政处5件，主要为道路破损、下水道堵塞。

3、照明处3件，主要为路灯底部盖缺失线外露、路灯不亮。

4、环卫处2件，主要为垃圾箱门损坏。

5、自来水公司2件，主要为水管漏水。

6、园林处1件，主要为行道树折枝。

7、华润燃气1件，主要为燃气箱门损坏。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标41处，清运垃圾620吨，更换维修设施22处。

2、园林处：中耕除草20430平方米，清扫硬化面48300平方米，搂树叶16100平方米。  

3、市政处：维修人行道8平方米，提排污水29万方，清除垃圾99方。 

4、照明处：维修路灯21盏，清理小广告21张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.96万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.09万方，濮阳宏康水务公司(二污二期）水量3.96万方，油田污水处理厂水量2.74万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.36万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量878.23吨，渗滤液量68吨。

7、热力公司：当日收费户数3131户，累计收费户数90906户，其中油田区域当日收费户数409户，累计收费户数4101户。当日完成维修户数1644户，累计完成维修户数11337户。当日运行187座换热站，其中油田区域28座换热站。当日国电供水温度90℃、供水流量6511t/h、供水压力0.74MPa；豫能供水温度87℃、供水流量5800t/h、供水压力0.85MPa。