一、老李热线共接听求助电话2600件，其中上门义务维修780次（户)、解答咨询1820次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件780件：

1、热力公司777件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、市政处2件，主要为道路破损、下水道堵塞。

3、照明处1件，主要为路灯底部盖缺失线外露。

  二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标39处，清运垃圾630吨，更换维修设施22处。

2、园林处：中耕除草21490平方米，清扫硬化面75900平方米，清除垃圾17400平方米。  

3、市政处：维修人行道16平方米，提排污水29万方，清除垃圾99方。

4、照明处：维修路灯18盏，清理小广告17张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.90万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.58万方，濮阳宏康水务公司(二污二期）水量3.97万方，油田污水处理厂水量2.75万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.41万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量843.20吨，渗滤液量68吨。

7、热力公司：当日收费户数2842户，累计收费户数87775户，其中油田区域当日收费户数369户，累计收费户数3692户。当日完成维修户数1031户，累计完成维修户数9693户。当日运行188座换热站，其中油田区域28座换热站。当日国电供水温度86℃、供水流量5620t/h、供水压力0.71MPa；豫能供水温度85.6℃、供水流量4088t/h、供水压力0.96MPa。