一、老李热线共接听求助电话246件，其中上门义务维修56次（户)、解答咨询190次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件56件：

1、热力公司50件，主要为暖气管道漏水、已缴费需要开阀门。

2、照明处4件，主要为路灯底盖缺失、有路灯上底门缺失电线外漏。

3、华润燃气1件，主要为有燃气调压站箱箱门打开。

4、市政处1件，主要为路面塌陷。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标36处，清运垃圾570吨，更换维修设施18处。

2、园林处：中耕除草19720平方米，修剪350平方米，清扫硬化面80300平方米。               

3、市政处：维修沥青路面75平方米。提排污水29万方，清除垃圾99方。   

4、照明处：维修路灯22盏，清理小广告15张。处理老李热线数字城管件4件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.68万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量1.81万方，二污二期水量3.24万方，油田污水处理厂水量2.92万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.60万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量883.70吨，渗滤液量68吨。