一、老李热线共接听求助电话302件，其中上门义务维修77次（户)、解答咨询225次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件77件。                            

1、热力公司69件，主要为已缴费开阀门、楼道漏水。

2、市政处3件，主要为有污水井盖破损、污水外溢。

3、自来水公司1件，主要为更换水龙头。

4、园林处3件，主要为行道树折枝、自来水管破裂。

5、照明处1件，主要为电力设施外立面损坏。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标38处，清运垃圾620吨，更换维修设施23处。

2、园林处：中耕除草22800平方米，修剪22890平方米，清扫硬化面41500平方米。               

3、照明处：维修路灯23盏，清理小广告22张。处理老李热线数字城管件1件。

4、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.58万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.71万方，油田污水处理厂水量2.85万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.40万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

5、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量930.77吨，渗滤液量68吨。