一、老李热线共接听求助电话166件，其中上门义务维修34次（户)、解答咨询132次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件34件。                            

1、热力公司27件，主要为室内漏水、暖气接口漏水。

2、市政处5件，主要为道路破损、井盖缺失。

3、自来水2件，主要为消防栓漏水、管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标36处，清运垃圾650吨，更换维修设施16处。

2、园林处：中耕除草24040平方米，修剪41710平方米，清扫硬化面94000平方米。               

3、市政处：维修沥青路面35平方米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）2个案件，补铸铁井盖一套。                

4、照明处：维修路灯30盏，清理小广告21张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.94万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量2.75万方；油田污水处理厂水量3.54万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.12万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量805.58吨，渗滤液量34吨。