一、老李热线共接听求助电话239件，其中上门义务维修45次（户)、解答咨询193次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件45件：

1、热力公司41件，主要为室内漏水、已缴费开阀门。

2、园林处1件，主要为绿地设施损坏。

3、市政处2件，主要为雨水井盖周边破损、下水道堵塞。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标38处，清运垃圾650吨，更换维修设施23处。

2、园林处：中耕除草15410平方米，修剪11400平方米，清扫硬化面35700平方米。               

3、市政处：巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）3个案件。 提排污水31万方，清除垃圾100方。   

4、照明处：维修路灯19盏，清理小广告22张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.99万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.16万方；油田污水处理厂水量3.52万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.23万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量552.93吨，渗滤液量68吨。