一、老李热线共接听求助电话61件，其中上门义务维修10次（户)、解答咨询51次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件10件：

1、市政处5件，主要为污水井盖缺失、下水道堵塞污水外溢。

2、自来水1件，主要为自来水管道漏水。

3、园林处1件，主要为行道树折枝。

4、热力公司2件，主要为暖气管道漏水、暖气井盖破损。

5、照明处1件，主要为路灯杆漏电。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标36处，清运垃圾660吨，更换维修设施22处。

2、园林处：中耕除草17590平方米，修剪3820平方米，清扫硬化面38400平方米。               

3、市政处：维修沥青路面55平方米，京开大道高架桥处维修挡墙护坡4平方米。提排污水31万方，清除垃圾100方。  

4、照明处：维修路灯25盏，清理小广告22张。处理老李热线数字城管件1件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量11.03万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.87万方；油田污水处理厂水量4.00万方；北控城东水务公司（三污厂）水量2.11万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量1023.04吨，渗滤液量34吨。