一、老李热线共接听求助电话62件，其中上门义务维修10次（户)、解答咨询52次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件10件：

1、市政处6件，主要为污水井盖缺失、道路破损。

2、自来水1件，主要为上水井盖破损。

3、华润燃气1件，主要为家中没有天然气。

4、园林处1件，主要为行道树折枝。

5、热力公司1件，主要为暖气管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标36处，清运垃圾660吨，更换维修设施20处。

2、园林处：中耕除草31600平方米，修剪43000平方米，清扫硬化面68840平方米。               

3、市政处：维修辖区损坏人行道21平方米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）2个案件。   

4、照明处：维修路灯29盏，清理小广告23张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.93万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.81万方；油田污水处理厂水量3.54万方；北控城东水务公司（三污厂）水量1.96万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量984.20吨，渗滤液量68吨。