一、老李热线共接听求助电话43件，其中上门义务维修5次（户)、解答咨询38次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件5件：

1、自来水公司2件，主要为自来水管漏水、地面冒清水。

2、热力公司1件，主要为楼道漏水。

3、规划技术科1件，主要为路两边柳树树枝太长，需要剪枝。

4、园林处1件，主要为行道树折枝。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标35处，清运垃圾690吨，更换维修设施24处。

2、园林处：中耕除草37260平方米，修剪8820平方米，清扫硬化面48500平方米。               

3、市政处：维修人行道28平方米，砌筑黄河路闸门台阶一处。提排污水31万方，清除垃圾110方。  

4、照明处：维修路灯23盏，清理小广告18张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.76万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.94万方；油田污水处理厂水量4.02万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.37万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量872.74吨，渗滤液量68吨。