一、老李热线共接听求助电话55件，其中上门义务维修6次（户)、解答咨询49次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件6件：

1、自来水公司3件，主要为井盖缺失、水管漏水。

2、天伦公司1件，主要为室内有气味怀疑漏气。

3、市政处2件，主要为污水井冒水、污水外溢。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标44处，清运垃圾730吨，更换维修设施35处。

2、园林处：中耕除草27010平方米，修剪12330平方米，清扫硬化面41700平方米。               

3、市政处：卫生城市迎检维修人行道81平方米，维修侧石23米，维修树框12套，维修路面塌陷26平方米；铣刨胜利路供应处积水点改造沟边200米； 胜利路积水点儿改造回填沟槽长30米，焊接下水口长15米。

4、照明处：维修路灯17盏，清理小广告24张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.92万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.13万方；油田污水处理厂水量4.43万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.11万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

 6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量905.79吨，渗滤液量68吨。