一、老李热线共接听求助电话62件，其中上门义务维修7次（户)、解答咨询55次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件7件：

1、自来水公司3件，主要为消防栓漏水、停水。

2、热力公司3件，主要为立管漏水、用户私接暖气。

3、园林处1件，主要为花池里喷水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标24处，清运垃圾710吨，更换维修设施16处。

2、园林处：中耕除草21120平方米，修剪8220平方米，清扫硬化面46700平方米。               

3、市政处：维修人行道16平方米；胜利路积水点儿改造铺设直径1米钢管24米，安装蝶阀一个，做水泥土路基120平方米。

4、照明处：维修路灯27盏，清理小广告21张。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.15万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.78万方；油田污水处理厂水量4.45万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.13万方。排水监督巡查共155公里，抽检化验水样5个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量968.65吨，渗滤液量68吨。