一、老李热线共接听求助电话91件，其中上门义务维修31次（户)、解答咨询60次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件31件：

1、市政处13件，主要为下水道堵塞污水外溢、交通护栏。

2、照明处4件，主要为路灯底部后盖缺失线缆外漏、 废弃路灯杆。

3、自来水公司7件，主要为水表井冒水、地面塌陷。

4、园林处7件，主要为行道树折枝、绿地设施损坏。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：处理卫生不达标25处，清运垃圾700吨，更换维修设施18处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草65290平方米，修剪7840平方米，清扫硬化面115700平方米。               

3、市政处：维修人行道14.5平方，安装立式雨水口一座；胜利路挖沟浇筑钢筋砼底板及砌方沟墙长30米。疏通任丘路丽都路口管道堵塞150米，清掏污水井3座；处理江汉路大庆路西一处冒水疏通管线15米；防汛车在中原路与濮上路西昼夜抽水。

4、照明处：维修路灯25盏，清理小广告15张。处理老李热线数字城管件4件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.06万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.51万方；油田污水处理厂水量3.92万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.08万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量915.79吨，渗滤液量68吨。