一、老李热线共接听求助电话85件，其中上门义务维修37次（户)、解答咨询48次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件37件：

1、市政处14件，主要为下水道堵塞污水外溢、施工废弃料。

2、环卫处5件，主要为暴露垃圾、有道路不洁。

3、照明处3件，主要为路灯井盖破损、路灯不亮。

4、自来水公司4件，主要为水管破裂、室内漏水。

5、园林处9件，主要为暴露垃圾、有行道树倾斜。

6、华润燃气公司2件，主要为燃气调压箱门打开。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生43处，清运垃圾700吨，更换维修设施21处。维修果皮箱1个。

2、园林处：中耕除草34540平方米，修剪26850平方米，清扫硬化面59460平方米。               

3、市政处：维修惠民路长庆路口因检查井漏水造成的行车道塌陷，堵汽包2处，抽水；胜利路马颊河至帝丘路段积水点儿改造破除路面开挖沟槽长40米。提排污水30万方，清除垃圾102方。

4、照明处：维修路灯22盏，清理小广告18张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.00万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.80万方；油田污水处理厂水量3.95万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.54万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量885.64吨，渗滤液量68吨。