一、老李热线共接听求助电话90件，其中上门义务维修27次（户)、解答咨询63次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件27件：

1、市政处15件，主要为下水道堵塞污水外溢、废弃石墩。

2、环卫处2件，主要为暴露垃圾、垃圾箱门损坏。

3、照明处3件，主要为路灯井盖破损、路灯底部后盖缺失线缆外漏。

4、自来水公司2件，主要为水管破裂、消防栓漏水。

5、园林处4件，主要为暴露垃圾、行道树折枝。

6、热力公司1件，主要为楼道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生41处，清运垃圾770吨，更换维修设施20处。维修果皮箱2个。

2、园林处：中耕除草36520平方米，修剪12930平方米，清扫硬化面55460平方米。               

3、市政处：维修长庆路与惠民路路面塌陷5平方米。完成正常的污水排放和垃圾清运工作，提排污水30万方，清除垃圾100方。

4、照明处：维修路灯18盏，清理小广告16张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.27万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.78万方；油田污水处理厂水量4.07万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.53万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量961.35吨，渗滤液量68吨。