一、老李热线共接听求助电话89件，其中上门义务维修25次（户)、解答咨询64次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件51件：

1、市政处14件，主要为雨水井盖移位、道路破损。

2、园林处4件，主要为行道树折枝、暴露垃圾。

3、自来水1件，主要为自来水管破裂。

4、环卫处1件，主要为垃圾箱玻璃损坏。

5、照明处5件，主要为路灯底盖打开、路灯罩缺失。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾690吨，更换维修设施20处。维修果皮箱5个。

2、园林处：中耕除草6390平方米，修剪10900平方米，清扫硬化面56520平方米。               

3、市政处：巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）14个案件，补铸铁井盖1套。完成正常的污水排放和垃圾清运工作，提排污水27万方，清除垃圾98方。

4、照明处：维修路灯24盏，清理小广告23张。处理老李热线数字城管件5件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.48万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量5.65万方；油田污水处理厂水量2.36万方；北控城东水务公司（三污厂）水量5.03万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量1038.99吨，渗滤液量68吨。