一、老李热线共接听求助电话131件，其中上门义务维修51次（户)、解答咨询80次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件51件：

1、市政处20件，主要为雨水井盖移位、道路破损。

2、园林处17件，主要为行道树折枝、绿地脏乱。

3、自来水1件，主要为水压小。

4、环卫处2件，主要为垃圾箱歪倒、道路不洁。

5、照明处8件，主要为路灯底盖打开、立杆维护设施损坏。

6、德胜公园1件，主要为行道树折枝。

7、热力公司2件，主要为管道漏水。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾690吨，更换维修设施24处。维修果皮箱3个。

2、园林处：中耕除草8930平方米，修剪4220平方米，清扫硬化面45520平方米。               

3、市政处：维修人行道35平方米，维修大庆路老马颊河雨水闸门一座，拆除开州路濮水河出水口闭水墙；疏通处理黄河路与振兴路交口等多出下水道冒水共疏通处理300米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）21个案件，补铸铁井盖1套。

4、照明处：维修路灯19盏，清理小广告18张。处理老李热线数字城管件8件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.75万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量3.69万方；油田污水处理厂水量3.42万方；北控城东水务公司（三污厂）水量3.80万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量885.18吨，渗滤液量68吨。