一、老李热线共接听求助电话87件，其中上门义务维修44次（户)、解答咨询43次，电话处理率、处置及时率100%。受理市数字化城市管理监督指挥中心转派案件44件：

1、市政处22件，主要为雨水井盖移位、石墩歪倒。

2、照明处3件，主要为立杆底门打开、路灯不亮。

3、园林处10件，主要为行道树折枝、绿化护栏损坏。

4、自来水4件，主要为上水井盖破损、水管漏水。

5、环卫处3件，主要为垃圾箱门打开、暴漏垃圾。

6、热力公司1件，主要为路面塌陷。

7、市政排水科1件，主要为下水道堵塞。

二、各单位反馈的工作动态 

1、环卫处：整改卫生44处，清运垃圾690吨，更换维修设施22处。维修果皮箱1个。

2、园林处：中耕除草14920平方米，修剪16955平方米，清扫硬化面56520平方米。               

3、市政处：处理文化路、任丘路污水外溢，疏通管线380米；维修南海路闸门一座，清理污泥6立方米。巡视道路约268公里；处理老李热线（数字城管）19个案件，补石墩1个、井箅1套。

4、照明处：维修路灯22盏，清理小广告16张。处理老李热线数字城管件3件。

5、排水管理处:监督城区污水处理厂运行。濮阳德恒水务公司（原市污水厂）水量9.11万方；濮阳康达环保水务公司（二污厂）水量4.60万方；油田污水处理厂水量3.53万方；北控城东水务公司（三污厂）水量4.22万方。排水监督巡查共160公里，抽检化验水样6个。

6、生活垃圾无害化处理场管理所：垃圾量604.58吨，渗滤液量68吨。